Denis Payre est administrateur délégué et co-fondateur de KIALA S.A., à Bruxelles, depuis mi-2000.
KIALA S.A. est une société belge, leader européen dans son domaine, la logistique des points de livraison.
KIALA propose une solution unique pour récupérer, payer ou renvoyer facilement des colis grâce à un réseau de 4.300 points de livraison en Europe supportés par une plate-forme technologique unique. Les colis sont acheminés en 48 heures dans un commerce de proximité aux heures d'ouverture large, proche du domicile ou du lieu de travail du destinataire. Le client est prévenu instantanément de l'arrivée de son colis dans le point de livraison de son choix, par SMS, téléphone ou email. Il peut également suivre son colis à la trace sur le site internet ou le serveur vocal de KIALA.
En 2004, KIALA a vu son chiffre d'affaire croître de 170 % pour atteindre 16,3 millions d'euros pour son troisième exercice. KIALA a connu encore une forte croissance pour atteindre 20,5 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2005.
KIALA transporte plus de 40.000 colis par jour en Belgique, en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas. KIALA prépare pour 2006 l'ouverture d'un réseau similaire en Grande-Bretagne. La société travaille aussi sur des opportunités d'extension de son réseau de points de livraison dans des pays comme l'Allemagne, l'Autriche, le Danemark, l'Espagne, le Portugal ou encore la Russie et l'Ukraine.
Les clients de KIALA incluent les plus grandes sociétés de vente à distance d'Europe Continentale : Camif, Conrad, Klingel, La Redoute, M6 Boutique, Neckermann, Otto, Quelle, 3 Suisses, Wehkamp, Yves Rocher. Ils incluent aussi les web-marchands les plus dynamiques : Alapage, Cdiscount, e-Bay, Pixmania ou Rue du Commerce ainsi que des sociétés très variées comme Bouygues Télécom et Orange pour la livraison de téléphones mobiles, HP, Nokia ou Free (Illiad) pour leur services client ou encore IBM et Otis pour la livraison de pièces détachées pour des techniciens de maintenance.
KIALA a reçu en mai 2005 une reconnaissance mondiale attribuée par les principaux opérateurs postaux et logistiques mondiaux pour sa démarche innovante, à travers l'attribution du World Mail Award dans la catégorie « technologie ». KIALA compte à son capital de grands investisseurs institutionnels et en particulier des fonds d'investissements proches de la Poste française et de la Poste hollandaise.
